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Preguntas frecuentes
¿En qué formato llegan los ebooks?
En PDF. Se abren en cualquier celular, tablet o computadora, y también se pueden imprimir.
¿Cuándo y cómo los recibo?
Apenas Mercado Pago confirma el pago, la página de compra te muestra los botones de descarga y te enviamos un correo con un enlace personal. Si pagas en efectivo, la descarga se habilita cuando el pago se acredita.
¿Cuántas veces puedo descargarlos?
Hasta 10 veces cada ebook con tu enlace personal. Si necesitas más, escríbenos y te ayudamos.
¿Qué medios de pago aceptan?
Todos los que ofrece Mercado Pago: tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta y otros medios disponibles en tu cuenta.
¿Puedo arrepentirme de la compra?
Sí, mientras no hayas descargado el archivo: tienes 10 días corridos desde la compra para revocarla con el Botón de arrepentimiento y te devolvemos el total. Una vez descargado, el derecho de revocación no aplica a archivos digitales (art. 1116 del Código Civil y Comercial), pero si el archivo tiene un problema lo resolvemos. Lee los términos y condiciones.
